Términos y condiciones
Vigentes desde el 26 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a GRUPO EMPRESARIAL LOPEZ & GOMEZ S.A.S., sigla KREDI MAX S.A.S. («KrediMax»), NIT 902.032.428-8, con domicilio en Carrera 4 # 14-69, piso 6, Edificio El Planetario, Cali, Valle del Cauca, Colombia. KrediMax financia la compra de celulares en tiendas aliadas.
2. Uso del sitio
El sitio es informativo. Al usarlo aceptas estos términos. La información sobre equipos, precios y planes de cuotas es de referencia y puede cambiar sin aviso. Las condiciones que aplican a tu crédito son las que quedan en los documentos que firmas al aprobarse tu solicitud.
3. Solicitud y aprobación del crédito
- La solicitud se hace en una tienda aliada, con un asesor, presentando tu documento de identidad original.
- Para estudiarla validamos tu identidad, confirmamos tus referencias y consultamos tu información en centrales de riesgo con tu autorización.
- Toda solicitud está sujeta a estudio. KrediMax puede aprobarla, rechazarla o proponerte otras condiciones, como una cuota inicial o un número de cuotas diferente.
- Antes de firmar te informamos el valor financiado, el número y el valor de las cuotas, las fechas de pago y los demás costos del crédito.
4. Pagos
Las cuotas se pagan en las fechas acordadas, en efectivo o por transferencia electrónica, por los canales que KrediMax te indica al aprobar tu crédito. Pronto también podrás pagar en línea a través de una pasarela de pagos. Si te atrasas, pueden aplicarse los cobros y el reporte a centrales de riesgo que prevé tu contrato y la ley, siempre con el aviso previo que exige la Ley 1266 de 2008.
5. Garantía digital del celular
Mientras el crédito está vigente, el celular financiado tiene instalado un software de protección. Si te atrasas en el pago, este software puede restringir funciones del equipo en los términos de tu contrato. Cuando te pones al día, las restricciones se levantan, y cuando terminas de pagar, la protección se retira.
6. Garantía del equipo
Los celulares los venden las tiendas aliadas; KrediMax solo financia la compra. La garantía de calidad del equipo se rige por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y la atienden la tienda y el fabricante.
7. Tus datos
Tratamos tus datos según nuestra Política de tratamiento de datos personales.
8. Peticiones, quejas y reclamos
Escríbenos a ultracredicontrol@
9. Propiedad intelectual
La marca KrediMax, el logo y los contenidos de este sitio pertenecen a KrediMax. Las marcas de los celulares pertenecen a sus fabricantes.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.